A Gyorselérés segítségével az aktuális pontra ugorhat.

A Szolgáltatóra vonatkozó adatok: A Szolgáltató neve: M+W Dental Magyarország
Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt felelősségű Társaság
A Szolgáltató székhelye, illetve levelezési címe: 1039 Budapest, Zöld utca 2.
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszáma: Cg. 01-09-889071
A Szolgáltató adószáma: 13905943-2-41
A Szolgáltató közösségi adószáma: HU13905943

A Szolgáltató, illetve kapcsolattartó telefonos
elérhetősége, elektronikus levelezési címe:
email: dental@mwdental.hu
telefon: +36-1-436-9790
A Felek kötelesek biztosítani, hogy az elérhetőségként megadott email címekhez kizárólag azon személyek férhessenek hozzá, akik jogosultak a megrendeléssel kapcsolatos jognyilatkozat tételére, minden megadott email címről érkező kommunikációt a másik Fél további vizsgálat nélkül hitelesnek fogadhat el, és arról vélelmezni kell, hogy az adott fél tette.

3.1. A Webáruház regisztráció nélkül nem használható. A regisztráció önkéntes és ingyenes, azzal
felhasználói fiókot hoz létre a Vásárló. A Webáruház szolgáltatásainak jelentős része elérhető minden Vásárló számára, akik regisztráltak.
3.2. A regisztráció elektronikusan, egy adatlap kitöltése és elküldése útján történik a Szolgáltató honlapján keresztül, és feltétele, hogy a Vásárló a jelen ÁSZF-et elfogadja, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el.
3.3. Az ÁSZF elfogadásával a Vásárló kijelenti, hogy nem minősül fogyasztónak. A Szolgáltató fenntartja a
jogot, hogy a regisztrációt bármely okból elutasítsa (így különösen, ha a Vásárló fogyasztónak minősülne). Vásárló tudomásul veszi, hogy amennyiben a rendelkezésre álló információk alapján valószínűsíthető, hogy a Vásárló lényeges körülmény tekintetében a Szolgáltatót megtévesztette, továbbá a regisztráció során a regisztrációs adatlapon megadott adatok valótlansága vagy hiányossága esetében a Szolgáltató a Vásárló regisztrációs igényének nem köteles eleget tenni. A Szolgáltató jogosult továbbá a regisztrációt törölni, amennyiben a Webáruház használata (böngészés, illetve megrendelés) esetén a Vásárló részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel, ideértve különösen bármely szolgáltatásmegtagadással járó vagy egyéb kibertámadást függetlenül attól, hogy az szándékos vagy sem, és függetlenül attól, hogy azt a Vásárló okozza, vagy a Vásárló rendszerének hibás működéséből vagy az elleni támadásból ered.
3.4. A Webáruházon keresztüli megrendelés esetén annak Szolgáltató általi visszaigazolásával szerződés jön létre a Vásárló és a Szolgáltató között, amely jogviszonyra elsődlegesen az 5.6. pont szerinti esetleges egyedi tájékoztatás, egyedi tájékoztatás hiányában, vagy az esetleges egyedi tájékoztatásban nem részletezett kérdésekben a visszaigazolás, minden ezekben másként nem rendezett kérdésben pedig a jelen ÁSZF rendelkezései irányadók.
3.5. A Szolgáltató a Webáruházon keresztül csak akkor fogad be és teljesít megrendelést, amennyiben a
Vásárló a Webáruház regisztrációs és vásárlási felületén a megfelelő mezőket hiánytalanul kitöltötte. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vevő által helytelen vagy hibás adatokból eredő szállítási késedelemért, vagy egyéb hibákért. Szolgáltató továbbá nem vállal felelősséget a Vásárló elfelejtett jelszavából eredő károkért. (amely esetben jelszó-emlékeztető igényelhető), vagy a jelszó illetéktelenek számára bármely, nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik.
3.6. Vásárló tudomásul veszi, hogy a regisztráció során megadott email cím a Felek közötti kommunikációra szolgál. Minden, a Vásárló email címére küldött üzenet írásbeli kommunikációnak minősül.
3.7. A Vásárló tudomásul veszi, hogy amennyiben a regisztráció során megadott adataiban változás történik, azt szükség szerint köteles frissíteni. Az ennek elmulasztásából eredő kárért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
3.8. Vásárló a vásárlás/regisztráció során köteles a saját, valós adatait megadni. Amennyiben a
vásárlás/regisztráció során megadott adatok hamisak vagy más személyhez köthető adatok kerülnek megadásra, az így létrejövő elektronikus szerződés semmis. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha a Vásárló a Szolgáltatást más személy nevében és más személy adataival veszi igénybe. A Szolgáltató nem felel a Vásárló által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokból eredő szállítási késedelmekért vagy hibákért, az ebből eredő költségek megtérítésére a Szolgáltató igényt tarthat.
3.9. A Vásárló a felhasználói fiókjának törlését a Szolgáltató ügyfélszolgálati csatornáin keresztül
kezdeményezheti. A fiók törlésével egyidejűleg törlésre kerülnek a Vásárló regisztrációs folyamat során magadott adatai. Vásárló fióktörlési szándékának megerősítését követően a Szolgáltató köteles a Vásárló erre irányuló kérelmét haladéktalanul teljesíteni. A korábbi megrendelésekhez kapcsolódó adatok a fiók törlésével nem kerülnek törlésre.

4.1. A Webáruházon keresztül, az ott feltüntetett termékek rendelhetők meg. A megrendelni kívánt termék vagy szolgáltatás részletes jellemzőiről, áráról, valamint a szállítás díjáról, a várható szállítási időtartamról és egyéb feltételekről a Vásárló a termék nevére vagy a terméket ábrázoló képre történő kattintást követően tájékozódhat. A termékek lényeges tulajdonságait, jellemzőit a Webáruházban a termékek mellett található részletes leírás tartalmazza. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Weboldalon szereplő fényképek illusztrációk, általában egyes termék csoporthoz tartoznak és eltérhetnek a valóságtól.
4.2. A Vásárló elfogadja, hogy a Szolgáltató törekszik arra, hogy az egyes termékek aktuális elérhetőségét a Webáruházban feltüntesse, de a készletváltozások okán nem feltétlenül van készleten azon termék, amelyet a Webáruházban ekként jelölnek. A Vásárló elfogadja továbbá, hogy a Webáruházban feltüntetett indikatív ár nem minősül a Szolgáltató által tett árajánlatnak, elírás, hiba folytán az változhat, amely tényről a Szolgáltató külön értesítés alapján tájékoztatja a Vásárlót. A Webáruházban az egyes termékek kapcsán közölt leírások tájékoztató jelleggel kerültek feltüntetésre, attól egyes termékek tényleges specifikációja eltérhet. A Szolgáltató visszaigazolásában (vagy 5.6. pont szerinti egyedi tájékoztatásában) szereplő szállítási időtartam, ár és egyéb feltételek alkalmazandók a megrendelésre. A szállítás határidejére a későbbiekben rögzítettek irányadók azzal, hogy a raktáron nem lévő termékek esetében az több olyan tényezőtől függ, amelyre a Szolgáltatónak nincs közvetlen ráhatása, így ezen esetekben a Szolgáltató fix szállítási határidőt nem ad meg, arról a Vásárló egyedileg
érdeklődhet a Szolgáltatónál. Amennyiben az egyedi tájékoztatás szerint a szállítási feltételek eltérnek a
Webáruházban közzétett tartalomtól, úgy a Vásárló jogosult a megrendeléstől részben vagy egészben elállni. Ennek megfelelően, amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére a termék árát, vagy egyéb jellemzőjét, elérhetőségét hibásan rögzíti a Weboldal felületén, nem köteles a terméket a Webáruházban közzétett feltételek szerint (így pl. hibás áron) elérhetővé tenni, hanem felajánlhatja a Szolgáltató által elfogadott feltételek szerinti rendelkezésre bocsátását. Amennyiben a Vásárló a módosított feltételekkel a terméket nem kívánja megrendelni, úgy elállhat a Szerződéstől és a Szolgáltató köteles a Vásárló által már megfizetett összeget a Vásárló részére visszafizetni.
4.3. A termékekre vonatkozóan feltüntetett árak forintban értendők, bruttó árak, amelyek tartalmazzák a
hatályos törvények szerinti áfát, azonban nem tartalmazzák a szállítás díját. A Szolgáltató fenntartja az időközbeni árváltozás jogát, amelyet a Vásárló kifejezetten tudomásul vesz. Vásárlóinkat erről legkésőbb a megrendelés visszaigazolásakor, illetve az 5.6. pont szerinti egyedi tájékoztatás alapján tájékoztatjuk. Valamennyi árucikket a rá jellemző alap mértékegységében tartunk nyilván.

5.1. A Webáruházon keresztül kizárólag a Webáruházban regisztrált Vásárlók jogosultak rendelést leadni.
Szóban, vagy email útján is lehetséges megrendelés leadása, amennyiben azt a Szolgáltató egyedi esetben elfogadja. Az ilyen, Webáruházon kívüli rendelés leadás esetén írásbeli visszaigazolást a Szolgáltató nem küld, a jelen ÁSZF pedig a termékek átvételét igazoló dokumentum Vásárló általi aláírásával kerül elfogadásra.
5.2. A Vásárló a regisztrációját követően bejelentkezik a Webáruházba, ahol kosarába helyezi az által
megrendelni kívánt darabszámú terméket, majd kiválasztja a magyarországi szállítási címet. A szállítás
alapértelmezetten GLS futár (vagy a Szolgáltató által egyoldalúan meghatározott más közreműködő)
igénybevételével történik, a lent meghatározott fizetés mód szerint.
5.3. A Vásárlónak a rendelés bármely szakaszában lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására a „kosár” vagy „bevásárlólista” felületen. A megrendelés a Szolgáltatónak való elküldését követően a Vásárló az adatbeviteli
hibák javítására vonatkozó igényét a Szolgáltató elérhetőségein jelezheti a Szolgáltató felé.
5.4. A Webáruház felülete a Vásárlók számára a hét minden napján 0-24 óra között elérhető.
5.5. A Vásárló által elküldött megrendelés megérkezését a Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus email útján azonnal (de legkésőbb 24 órán belül) visszaigazolja a Vásárló részére. A megrendelés Szolgáltatóhoz történő megérkezése a Vásárló részéről ajánlatnak minősül, amely ajánlati kötöttséget eredményez. A megrendelés részleteit tartalmazó automatikus visszaigazoló email megküldése a Szolgáltató részéről nem jelenti a megrendelés ezen feltételek szerinti, Szolgáltató általi elfogadását, amely az 5.6. pontban meghatározott egyedi tájékoztatás szerint változhat. Ez a visszaigazoló email tájékoztatja a Vásárlót arról, hogy a megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett.
5.6. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy amennyiben a Webáruházban és az automatikus
visszaigazolásban foglalt feltételek hibásak, úgy azon tényleges feltételeket – azaz az automatikus visszaigazoló email-ben foglaltaktól eltérő feltételeket –, amely alapján a Szolgáltató a megrendelést teljesíti, külön, egyedi tájékoztatásában egyoldalúan meghatározza. Ilyen, eltérő feltételek szerinti elfogadásra vonatkozó egyedi tájékoztatást a Szolgáltató az automatikus visszaigazoló email kiküldését követő 2 munkanapon belül tehet. Ebben az esetben a Szolgáltató a megrendelés végleges feltételeiről (így különösen vételár, elérhető darabszám, szállítási határidő) az egyeid tájékoztatásban tájékoztatja a Vásárlót. Amennyiben az egyedi tájékoztatás alapján a Szolgáltató által vállalt feltételek a visszaigazolásban foglaltaktól eltérnek, és ezért a Vásárló el kíván állni a megrendeléstől, úgy azt a Vásárlónak az egyedi tájékoztatás kézbesítését követő 2 munkanapon belül jeleznie kell.
5.7. Amennyiben a megrendelés automatikus visszaigazolása a megrendelés elküldésétől számított 2
munkanapon belül a Vásárlóhoz nem érkezik meg, úgy a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttsége vagy szerződéses kötelezettsége alól és a későbbi visszaigazolás esetén jogosult további indokolás nélkül elállni a megrendeléstől.
5.8. Amennyiben egy vagy több megrendelt termék szállítása nem lehetséges, mert raktáron nem elérhető, a Szolgáltató jogosult részleges teljesítésre azzal, hogy az elérhető termékeket leszállítja és a számlán feltünteti, hogy mely termékek szállítása történik később. A később szállítandó áruk számlázása külön történik, és ezek tekintetében (de nem a már leszállított áruk tekintetében) a Vásárló az első részteljesítést követő 1 munkanapon belül elállhat, érdekmúlásra hivatkozással. Elállás esetén a Szolgáltatónak semmilyen kártérítési kötelezettsége nincsen.
5.9. A vételár teljes kifizetéséig a termék a Szolgáltató tulajdonában marad. A kárveszély a kézbesítéssel a Vásárlóra száll át. A kárveszély a Vásárlóra száll akkor is, ha a termékek átvétele – olyan okból, amelyért a Vásárló felelős – késedelmesen történik, vagy ha a Vásárló alapos ok nélkül, minőségi hiba megjelölése nélkül tagadta meg az átvételt. A Vásárló köteles megtéríteni minden olyan költséget, amely a megrendelés átvételének elmulasztásával, megtagadásával merül fel.

6.1. A Vásárló tudomásul veszi és elfogadja, hogy a vételárat, továbbá az esetlegesen felmerült egyéb fizetési kötelezettségét (pl. kiszállítási díjat) banki átutalással köteles teljesíteni. A Vásárló a Szolgáltató által kiállított (és a Vásárló email címére megküldött, vagy a kézbesítéskor átadott) számla szerinti fizetési határidőben (főszabályként 10 napos fizetési határidőben), a számla alapján átutalja a szükséges összeget. A közlemény rovatban a számlaszámot fel kell tüntetni.
6.2. A termék kifizetésével kapcsolatban a Vásárló érdekkörében felmerülő összes költség (így különösen, de nem kizárólagosan például a tranzakciós illeték, külföldi banknál vezetett bankszámláról való utalás költsége vagy banki készpénzbefizetés költsége) minden esetben a Vásárlót terheli.
6.3. A Szolgáltató jogosult – különösen az adott Vásárlóval fennálló, lejárt tartozás esetén – a megrendelés visszaigazolásakor (vagy egyedi tájékoztatásában) előre utalást kikötni, mint teljesítési feltételt. A Szolgáltató jogosult a nagyértékű megrendelések (bruttó 500.000,- Ft felett) esetében előleget, avagy előre utalást kikötni.
6.4. A Vásárló a számlát vagy a termékek átvételével együtt kapja meg, vagy elektronikus úton.
6.5. Késedelmes fizetés esetén a Vásárló a Ptk. 6:155. § (1) bekezdése szerinti késedelmi kamatot
érvényesíthet a Szolgáltató.
6.6. A Vásárló nem jogosult beszámításra, illetve követelésének engedményezésére.

7.1. A Szolgáltató a visszaigazolásban, vagy az egyedi tájékoztatásban meghatározza az általa vállalt szállítási időpontot (a kiszállítás, eltérő megállapodás hiányában 8:00 és 17:00 óra között történik, munkanapokon). Általános teljesítési idő raktáron lévő termékek esetében: 2-4 munkanap. Amennyiben ez a megrendelés leadását követő 21 napon túli időpont, úgy a Vásárló jogosult a megrendeléstől elállni.
7.2. A Szolgáltató által postafiók címre vagy csomagpontra történő szállítására nincs lehetőség. A Szolgáltató külön tájékoztatás nélkül is jogosult részszállításra.
7.3. Minimális rendelési érték nincs. A szállítási költséget a Vásárló viseli. Költségmentes minden
utánszállítás, függetlenül az eredeti rendelés értékétől.
7.4. A kárveszély az átadáskor száll át. A lerakodás a Vásárló kötelezettsége és kockázata, a termékeket a Vásárló által megjelölt helyen jelenlévő személynek a Szolgáltató jogosult átadni anélkül, hogy annak képviseleti jogáról meg kellene győződnie.
7.5. Az átadás-átvétel a futár által tanúsítottan történik meg. Mennyiségi kifogást haladéktalanul jelezni kell, továbbá az olyan minőségi kifogást is, amelyet a termékek ellenőrzéskor a Vásárlónak fel kellett volna ismernie (különösen érzékszervi úton észlelhető, vagy a csomagolás sérülésével együtt járó hibák). A későbbi minőségi kifogásokról haladéktalanul, de legkésőbb 2 napon belül köteles a Vásárló a Szolgáltatót tájékoztatni, az azt alátámasztó dokumentáció megküldésével.
7.6. Amennyiben a Vásárló nem veszi át a megrendelt termékeket legkésőbb a második kézbesítési kísérlet során, úgy az a megrendelést töröltnek kell tekinteni és a Szolgáltató jogosult kártérítést igényelni.

8.1. A Vásárló kérheti a Szolgáltatót, hogy az általa szállított, használatba nem vett árut, sértetlen és bontatlan csomagolásban - az áruátvételt követő 14 napon belül – vegye vissza (cserélje ki, vagy elállás mellett írja jóvá a vételárat). Az ilyen kérés teljesítése, vagy elutasítása kapcsán a Szolgáltató egyoldalúan, indokolási kötelezettség nélkül dönt. Vásárló kifejezetten elfogadja, hogy a termékek elsődlegesen egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után egyedi mérlegelés alapján sem küldhetők vissza.
8.2. Külön visszaküldési feltételek vonatkoznak a katalógusban csillaggal jelölt termékekre (székek, bútorok). Ezen termékek esetén a visszaküldési jog gyakorlása előzetes egyeztetés után, 10% áruvisszavételi díj levonása mellett történhet.

Visszaküldési cím:
M+W Dental Magyarország Kft.
1039 Budapest, Zöld utca 2.

9.1.1. A termékekre vonatkozó szavatossági vagy jótállási igényét a Vásárló személyesen a jelen ÁSZF-ben foglalt szabályokkal összhangban, a Szolgáltató elérhetőségein jelezheti.
9.2. Kellékszavatosság
9.2.1. A Vásárló a Szolgáltató hibás teljesítése (azaz, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban foglaltaknak) esetén a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet. A Szolgáltató mentesül felelőssége alól, ha a Vásárló a hibát szerződés megkötésének időpontjában ismerte vagy a hibát a szerződés megkötésének időpontjában ismernie kellett.
9.2.2. A Vásárló szavatossági igényeit a szerződés megkötésétől számított 1 éven belül érvényesítheti. A
Vásárló – választása szerint – kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a termék hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet. A Vásárló a hibát a Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének - a termék tulajdonságaira és a Vásárló által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a Vásárló érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A Vásárló az általa választott kellékszavatossági jogáról egy másikra áttérhet, az áttérés költségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.
9.2.3. A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni. Ha a Vásárló a szavatossági igényét a terméktől - a megjelölt hiba szempontjából - elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.
9.3. Jótállás
9.3.1. A Szolgáltató a termékekre a törvény által előírt jótállást vállalja
9.3.2. Amennyiben a gyártó által vállalt jótállás a törvényi jótállási időtartamot meghaladja, úgy ezen jótállási időtartam a termék adatlapján kerül feltüntetésre és a jótállás feltételeit a vonatkozó jótállási jegy tartalmazza. Ezen esetben a jótállási igények közvetlenül a gyártóval szemben gyakorolhatók, amelynek az ügyintézése a Szolgáltató részére történő bejelentés útján történik

10.1. A Vásárlók a felhasználással tudomásul veszik, hogy a Szolgáltató tulajdonában álló Webáruház és a Webáruházban található valamennyi tartalom (szöveg, cikk, termékismertető, tájékoztató, a jelen ÁSZF stb., ábra, kép, más információ, illetve adat) a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény értelmében szerzői műnek minősül, így szerzői jogi oltalmat élveznek, amelyek használatára és felhasználására kizárólag a Szolgáltató jogosult.
10.2. A Webáruházban található tartalmakat tilos bármilyen formában többszörözni, terjeszteni, nyilvánosan előadni, átdolgozni, kiállítani. A Webáruház bármilyen tartalmának történő felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén lehetséges